ตั้งขีดจำกัดด้วยตัวเอง
กำหนดวงเงินฝากรายวันและรายสัปดาห์ได้เลยในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินขีดที่คุณตั้งไว้
พักการใช้งานชั่วคราว
ต้องการเว้นช่วงจากการเล่น ขอพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 30 วัน ระหว่างนั้นจะเข้าระบบไม่ได้
ตรวจสอบประวัติย้อนหลัง
ดูยอดฝาก ยอดถอน และประวัติการเล่นทั้งหมดได้ตลอดเวลา เพื่อรับรู้สถานะที่แท้จริงของตัวเอง
ทีมงานพร้อมรับฟัง
ถ้ารู้สึกว่าการเล่นเริ่มเป็นปัญหา ติดต่อทีมงานคนไทยของ io123 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีการตัดสิน
ทำไม io123 ถึงให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ
io123 ไม่ได้มองสมาชิกเป็นแค่ตัวเลขในระบบ เราเป็นแพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นมาเพื่อคนไทย และเราเข้าใจดีว่าการเล่นเกมออนไลน์หรือการพนันออนไลน์มีทั้งด้านที่สนุกและด้านที่ต้องระวัง การเล่นอย่างรับผิดชอบจึงไม่ใช่แค่นโยบายที่เขียนไว้ให้ดูดี แต่เป็นสิ่งที่เราใส่ใจจริงๆ
คนส่วนใหญ่ที่ใช้ io123 เล่นเพื่อความสนุก ผ่อนคลาย หรือความตื่นเต้น และจัดการตัวเองได้ดี แต่เราก็รู้ว่าบางคนอาจเริ่มรู้สึกว่าการเล่นเริ่มกลายเป็นนิสัยที่ควบคุมได้ยากขึ้น นั่นคือเหตุผลที่เราเตรียมเครื่องมือและข้อมูลไว้ให้ครบ เพื่อให้ทุกคนเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัยตลอดเวลา
io123 เชื่อในหลักการง่ายๆ ว่าการเล่นอย่างรับผิดชอบหมายถึงการเล่นด้วยเงินที่คุณสามารถเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน เล่นเพื่อความสนุกไม่ใช่เพื่อหวังรวย และหยุดได้เมื่อต้องการ ถ้าคุณทำได้ครบสามข้อนี้ คุณกำลังเล่นอย่างรับผิดชอบอยู่แล้ว
เนื้อหาในหน้านี้ไม่ได้มีไว้เพื่อทำให้คุณรู้สึกผิด แต่มีไว้เพื่อให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เพื่อให้คุณรู้จักตัวเองมากขึ้น และเพื่อให้มั่นใจว่าถ้าวันหนึ่งคุณต้องการความช่วยเหลือ คุณจะรู้ว่าต้องทำอะไร
หลักการเล่นอย่างรับผิดชอบ
- เล่นด้วยเงินที่พร้อมเสียได้ ไม่ใช่เงินจำเป็น
- กำหนดงบประมาณก่อนเล่น และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัด
- ไม่เล่นเพื่อไล่ตามเงินที่เสียไป
- เล่นเพื่อสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาการเงิน
- ใช้เวลากับกิจกรรมอื่นนอกจากการเล่นเกมด้วย
เครื่องมือดูแลตัวเองที่ io123 เตรียมไว้ให้สมาชิกทุกคน
ใช้งานง่าย ทำได้ด้วยตัวเอง ไม่ต้องรอถามทีมงาน
ขีดจำกัดเงินฝากรายวัน
ตั้งจำนวนเงินสูงสุดที่ต้องการฝากต่อวัน เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะไม่รับการฝากเพิ่มจนกว่าจะครบรอบ 24 ชั่วโมง ช่วยให้ควบคุมงบประมาณประจำวันได้อย่างเป็นรูปธรรม
ขีดจำกัดเงินฝากรายสัปดาห์
กำหนดวงเงินรวมต่อสัปดาห์ได้แยกต่างหากจากขีดจำกัดรายวัน เหมาะสำหรับคนที่อยากดูภาพรวมของการใช้จ่ายในแต่ละสัปดาห์ แก้ไขได้แต่การลดขีดจำกัดมีผลทันที ส่วนการเพิ่มต้องรอ 7 วัน
พักบัญชีชั่วคราว
เลือกพักการใช้งานได้ตั้งแต่ 1 วัน 7 วัน 14 วัน หรือ 30 วัน ระหว่างที่พักอยู่จะเข้าสู่ระบบไม่ได้เลย ฝากเงินไม่ได้ และรับโปรโมชั่นไม่ได้ ยอดเงินยังคงอยู่ครบ สามารถถอนออกได้หลังครบกำหนด
ปิดบัญชีถาวร
สำหรับคนที่ต้องการหยุดเล่นอย่างเด็ดขาด สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมงาน ถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน แล้วทีมงานจะดำเนินการปิดบัญชีให้ภายใน 24 ชั่วโมง
ดูประวัติธุรกรรมย้อนหลัง
ตรวจสอบยอดฝาก ยอดถอน และประวัติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชีของตัวเอง เพื่อให้รู้ว่าตัวเองใช้จ่ายไปเท่าไหร่จริงๆ ในแต่ละช่วงเวลา
ขอคำปรึกษาจากทีมงาน
ถ้าต้องการพูดคุยกับคนจริงๆ เกี่ยวกับการเล่น ทีมงาน io123 พร้อมรับฟังตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสด โดยไม่มีการตัดสินและถือว่าเป็นความลับ
วิธีใช้เครื่องมือดูแลตัวเองบน io123 ทำได้ง่ายในไม่กี่ขั้นตอน
ไม่ต้องรอ ไม่ต้องถามทีมงาน ทำได้เองเลยผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี
หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมบนขวา จากนั้นเลือก "ตั้งค่าบัญชี" เพื่อเข้าไปยังหน้าที่มีเครื่องมือดูแลตัวเองทั้งหมด
เลือกเมนู "การเล่นอย่างรับผิดชอบ"
ในหน้าตั้งค่าจะมีแท็บ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" โดยเฉพาะ คลิกเข้าไปเพื่อเห็นตัวเลือกทั้งหมด ตั้งแต่ขีดจำกัดเงินฝากไปจนถึงการพักบัญชี
ตั้งขีดจำกัดตามที่ต้องการ
กรอกจำนวนเงินที่ต้องการตั้งเป็นขีดจำกัดรายวันหรือรายสัปดาห์ การลดขีดจำกัดมีผลทันที การเพิ่มขีดจำกัดต้องรอ 7 วันเพื่อให้คุณมีเวลาคิดทบทวน
บันทึกการตั้งค่าและยืนยัน
กดบันทึกและยืนยันการตั้งค่า ระบบจะส่งข้อความยืนยันไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อความปลอดภัย การตั้งค่ามีผลทันทีหลังจากยืนยัน
สัญญาณเตือนที่ควรสังเกตตัวเองเกี่ยวกับการเล่นเกมออนไลน์
รู้ตัวเร็ว แก้ไขได้ง่ายกว่า อย่าปล่อยให้ปัญหาเล็กๆ กลายเป็นเรื่องใหญ่
สัญญาณด้านพฤติกรรมการเล่น
- เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง หยุดยากขึ้นเรื่อยๆ
- เล่นเพื่อไล่ตามเงินที่เสียไป คิดว่าต้องเล่นต่อเพื่อคืนทุน
- ซ่อนพฤติกรรมการเล่นหรือจำนวนเงินที่ใช้จากคนใกล้ชิด
- รู้สึกหงุดหวิดหรือเครียดเมื่อไม่ได้เล่น
- คิดถึงการเล่นเกือบตลอดเวลา แม้อยู่ในกิจกรรมอื่น
- เล่นซ้ำหลังจากได้ชนะ แทนที่จะพอใจและหยุด
สัญญาณด้านชีวิตและการเงิน
- ใช้เงินที่มีไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นไปเล่น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร
- กู้ยืมเงินหรือขายของเพื่อเอาเงินมาเล่น
- ประสิทธิภาพในการทำงานหรือการเรียนลดลงเพราะคิดถึงการเล่น
- ความสัมพันธ์กับครอบครัวหรือเพื่อนเริ่มมีปัญหาเพราะการเล่น
- รู้สึกผิดหรือละอายใจเกี่ยวกับการเล่น แต่ยังหยุดไม่ได้
- นอนไม่หลับหรือวิตกกังวลเรื่องการเล่นหรือเงินที่เสียไป
ถ้าคุณพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนที่คุณรัก อย่าปล่อยทิ้งไว้ ติดต่อทีมงาน io123 ได้เลย เราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นสิ่งที่ต้องใช้ความกล้าและความฉลาด
แบบประเมินเบื้องต้น คุณเล่นอย่างรับผิดชอบอยู่หรือเปล่า
ทำแบบประเมินสั้นๆ นี้เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง ไม่มีคำตอบถูกหรือผิด
ในช่วง 4 สัปดาห์ที่ผ่านมา คุณเคยทำสิ่งต่อไปนี้ไหม? (ติ๊กทุกข้อที่ตรงกับตัวคุณ)
คำแนะนำจาก io123 สำหรับการเล่นเกมที่สนุกและปลอดภัย
การเล่นเกมออนไลน์อย่างสนุกและไม่มีปัญหาไม่ใช่เรื่องยาก ถ้ามีหลักการที่ถูกต้องตั้งแต่ต้น นี่คือสิ่งที่ทีมงาน io123 แนะนำให้สมาชิกทุกคนปฏิบัติ
ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง
กำหนดว่าวันนี้พร้อมจะใช้เงินไม่เกินเท่าไหร่ และยึดตามนั้นอย่างเคร่งครัด เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ให้หยุดทันที แม้จะรู้สึกว่าใกล้ชนะแล้วก็ตาม
กำหนดเวลาในการเล่น
นอกจากงบประมาณแล้ว ให้ตั้งเวลาด้วยว่าจะเล่นไม่เกินกี่ชั่วโมง ตั้งนาฬิกาปลุกหรือแจ้งเตือนเพื่อให้รู้ตัวเมื่อถึงเวลา แล้วหยุดเมื่อถึงเวลา
เล่นเพราะสนุก ไม่ใช่เพราะต้องการ
ถ้าวันไหนรู้สึกเครียด โกรธ เศร้า หรือไม่สบาย ควรพักจากการเล่นก่อน สภาพอารมณ์ที่ไม่ดีทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี และมักทำให้ใช้เงินเกินกว่าที่ควร
ยอมรับความเสี่ยงของการแพ้
ทุกเกมมีความเสี่ยงของการแพ้เป็นส่วนหนึ่งอยู่เสมอ เงินที่เอามาเล่นควรเป็นเงินที่คุณยอมรับได้ว่าอาจเสียไปทั้งหมด ไม่ใช่เงินที่ต้องได้คืน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบบน io123
ถ้าไม่เห็นคำถามที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้เลยตลอด 24 ชั่วโมง
ต้องการความช่วยเหลือเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ ติดต่อ io123 ได้เลย
ไม่มีการตัดสิน ไม่มีคำถามที่ตอบไม่ได้ ทีมงานคนไทยพร้อมรับฟังตลอดเวลา
แชทสดในเว็บไซต์
วิธีที่เร็วที่สุด คลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมงานพร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทุกการสนทนาถือว่าเป็นความลับ
อีเมล
ส่งรายละเอียดมาได้ที่ support@io123.asia สำหรับเรื่องที่ต้องการความเป็นส่วนตัวหรือต้องการเล่าเรื่องยาวๆ ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
จัดการด้วยตัวเองในบัญชี
ตั้งขีดจำกัด พักบัญชี หรือดูประวัติการเล่นได้เลยในหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่ต้องรอทีมงาน ทำได้ทันทีตลอดเวลา